Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données est la société SAS DP Méditerranée, qui exploite la marque Dressing et Placard. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à yoann@dressingetplacard.fr.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires, nous collectons les informations suivantes :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées : téléphone et email ;
• votre code postal, qui nous oriente vers le showroom le plus proche ;
• le ou les types de projet envisagés, ou quelques mots sur votre projet ;
• la date et l'heure de votre accord pour être recontacté(e) ;
• l'origine de votre visite : la page d'où part la demande, le site ou la campagne qui vous a amené(e) et, si vous avez accepté les cookies de mesure, l'identifiant technique de votre visite.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour étudier votre demande, vous recontacter dans un cadre commercial et préparer au mieux votre rendez-vous avec l'un de nos techniciens.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement et/ou sur la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande.

5. Destinataires

Vos données sont destinées à la seule équipe Dressing et Placard. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Sous-traitants et hébergement

Pour fonctionner, notre site et nos outils s'appuient sur des prestataires techniques qui peuvent traiter vos données dans ce cadre strictement défini :

• Vercel — hébergement du site ;
• Supabase — base de données des demandes et de leur suivi ;
• PostHog (hébergement dans l'Union européenne) — mesure d'audience ;
• Google (Google Tag Manager et Google Ads, Google Ireland Limited) — mesure de l'efficacité de nos annonces, uniquement avec votre accord. Google peut transférer ces données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework ;
• Resend — envoi des emails de notification à notre équipe ;
• Brevo — envoi des SMS de notification à notre équipe.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum trois ans à compter de notre dernier contact pour les demandes de prospects sans suite.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits par email à yoann@dressingetplacard.fr. Vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Cookies

Le site mesure sa fréquentation avec PostHog, hébergé dans l'Union européenne, pour savoir quelles pages sont consultées et améliorer le site. Avec votre accord seulement, il charge aussi Google Tag Manager, qui permet à Google Ads de savoir si une annonce a mené à une demande.

• Sans votre accord— ou tant que vous n'avez pas fait de choix — la mesure fonctionne sans cookie ni stockage dans votre navigateur : les visites sont comptées de façon anonyme, sans vous reconnaître d'une visite à l'autre.
• Avec votre accord, un cookie et une entrée de stockage local (préfixés « ph_ ») reconnaissent votre navigateur d'une visite à l'autre, pendant douze mois au plus, et Google dépose ses cookies de mesure publicitaire (préfixés « _gcl » notamment), pendant quatre-vingt-dix jours au plus. Sans accord, aucun outil Google n'est chargé.
• Votre choix est conservé dans votre navigateur. L'origine de votre visite (le site ou la campagne d'où vous venez, y compris l'identifiant du clic sur une annonce Google) l'est le temps de l'onglet, pour être jointe à une demande si vous nous en envoyez une.

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en pied de page.